Nos solutions
À l'ère numérique en constante évolution, comprendre les besoins de votre marché et anticiper les tendances est essentiel pour le succès de votre entreprise. Chez Dedicated, nous sommes déterminés à vous offrir des solutions de recherche de pointe pour vous aider à prendre des décisions éclairées et à rester compétitif.
Chez Dedicated, nous sommes fiers de proposer une gamme complète de services conçus pour répondre à vos besoins spécifiques. Nous croyons fermement que chaque entreprise est unique, tout comme ses défis et ses opportunités. C'est pourquoi nous nous engageons à développer des solutions entièrement personnalisées pour vous aider à réussir. Nous ne croyons pas en une approche unique pour tous.
Une large gamme de solutions de recherche
Recherche sur l'expérience des clients et des consommateurs :
Analyser les interactions des clients avec une marque, un produit ou un service afin d’identifier les points de satisfaction et d’amélioration pour optimiser l’expérience globale.
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Recherche sur la publicité et la communication :
Évaluer l’efficacité des campagnes publicitaires et des stratégies de communication en mesurant leur impact, leur mémorisation et leur influence sur le comportement des consommateurs.
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Analyse de la littérature :
Examiner et synthétiser les recherches existantes, les études de marché et les publications académiques pour fournir une base de référence et contextualiser une problématique.
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Recherche sur les produits et services :
Étudier la perception, l’usage et les attentes des consommateurs vis-à-vis d’un produit ou d’un service afin d’optimiser son développement et son positionnement sur le marché.
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Recherche sur les marques :
Analyser l’image, la notoriété et l’attachement des consommateurs à une marque afin d’identifier ses forces, ses faiblesses et les leviers de différenciation.
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Collecte de données et analyses
Toutes les solutions de terrain ( quantitatives et qualitatives)
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Pré-test (évaluation qualitative d’une campagne publicitaire)
Analyse des réactions et perceptions des consommateurs face à un message publicitaire avant sa diffusion afin d’optimiser son impact et sa pertinence.
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Post-test (impact, efficacité média, portée effective, perception de marque, call-to-action) :
Mesure de l’efficacité d’une campagne publicitaire après sa diffusion en évaluant son impact sur la notoriété, l’image de marque, l’engagement et les actions des consommateurs.
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Études de satisfaction et de loyauté :
Évaluer la satisfaction des clients, leur fidélité et identifier les leviers d’amélioration pour renforcer l’attachement à la marque.
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Mesures de notoriété et d'image :
Évaluer la reconnaissance et la perception d’une marque ou d’une organisation auprès de son public cible afin d’optimiser son positionnement et sa communication.
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Études de comportements :
Analyser les attitudes, habitudes et motivations des consommateurs pour mieux comprendre les facteurs influençant leurs décisions d’achat et leur engagement.
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Expériences d'utilisation/client (User experience / UX Research):
Étudier l’interaction des utilisateurs avec un produit, un service ou une interface digitale afin d’optimiser son ergonomie, son efficacité et son attractivité.
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Baromètres :
Suivre l’évolution des tendances, des opinions et des comportements à intervalles réguliers pour détecter les changements et anticiper les évolutions du marché.
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Sondages d'opinion :
Mesurer et analyser les perceptions, opinions et attentes du grand public ou de groupes spécifiques sur des sujets d’actualité, des tendances ou des thématiques stratégiques.
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Enquêtes judiciaires :
Réalisation de sondages d’opinion stratégiques dans le cadre de litiges en propriété intellectuelle ou de mesure de confusion.
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Enquêtes médicales :
Études menées auprès des patients, professionnels de santé ou institutions pour comprendre les comportements en matière de prescription, les attentes et perceptions en matière de soins ou de certaines médications, d’accessibilité aux traitements et d’innovations médicales.
Recrutement, consultance, apprentissage
et audits
Workshops :
Sessions de travail collaboratif réunissant des experts et des parties prenantes pour explorer des problématiques, générer des insights et co-construire des solutions adaptées.
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Audits :
Analyse approfondie des pratiques, processus et performances d’une entreprise ou d’un service afin d’identifier les axes d’amélioration et d’optimisation.
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Études mystères :
Envoi de clients mystères pour évaluer la qualité de service, l’expérience client et le respect des standards de la marque en conditions réelles.
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Recrutement (interviews, panel de citoyens, assemblées citoyennes, Agora, etc...):
Sélection et mobilisation de participants représentatifs pour des études qualitatives, des enquêtes d’opinion ou des processus participatifs impliquant les citoyens.
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Lancement de produits :
Évaluation de l’accueil du marché, des attentes des consommateurs et de la stratégie de mise sur le marché afin d’optimiser la réussite du lancement.
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Potentiels de succès et études de chalandise :
Analyse des opportunités de marché, de l’attractivité d’un produit ou d’un service et de la zone de chalandise pour déterminer son potentiel de succès et affiner sa stratégie de déploiement.
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